グルメの食材や食品を販売するショッピングサイト
グルメな食材や食品を鮮やかな画像と懇切丁寧な文章で綴り紹介・販売するショッピングサイトは、会員約20万人を超える「食文化」の「うまいもんドットコム」。たくさんの食をそそる商品を取り揃える店舗を扱いながらも、他の大型ショッピングサイトとは一味違う商品の販売をしています。
オンラインで買い物を可能にするプログラムは、ネットでたくさんありますが、既存のEコマースのプログラムは一般向けであるゆえに、うまいもんドットコムのようなサイトでは採用できません。また、他と差をつけるために、既存のEコマースプログラムでは不可能な機能が必須です。
例えば、以下のようなリクエストに対応する必要があります。
- お客様は複数店舗から買い物ができる。それぞれの店舗で決済を行うのではなく1箇所のみで決済を行う。
- お客様は1回の注文で複数の届け先にアイテムを自由に分けて発送することができる。
- お客様はカレンダーより配達日を指定できる。店舗の休日を考慮した出荷日と指定地域への配達日数を計算することにより、お客様に配達可能日程を表示する。
- うまいもんは商品の在庫を持たないために、受けた注文を店舗へ出荷指示することが必要。しかし、店舗の多く(農家)はコンピュータを使用しないため、Eメールでは無理。店舗とコミニュケートするための適切な手段が必要。
- 販売期間限定あるい複数の販売期間を持つ商品がある。
- すべてのデータベースの変更(例えば会員データの変更)を保存して違いを閲覧できる。
LOTS OF BYTESはこれらのリクエストに対応できるシステムを開発しました。
このショッピングサイトのそのほかの特長としては、
- お客様の過去の購入総額により会員がランク化され、ランクにより購買できる商品が異なります。
- 買い物ポイントの対応。商品の購入によりポイントが発行され、決済時に還元できます。よりたくさん買うと会員ランクが上がりより多くのポイントがもらえます。
- カード決済は、OricoPayment Plusを使用しています。
また、管理をする側では、
- 会員ランク、地域、好みなどなどの条件から、目的に合った会員をターゲットにメールマガジンを発行できます。
- 管理者による注文情報の変更を追跡できます。
- 現在、注文がどのステータスであるかを一目できます。
- 「今週の一押し」など企画ごとに商品を簡単にグループ化して、ホームページにおいてお客様に提示することができます。
- 店舗への出荷指示はEメールでInterfaxのFAXサーバーへ送信し、店舗はFAXとして受け取るので、店舗がコンピュータを持つ必要はありません。
- 商品の価格のディスカウントとなるクーポンを発行できます。全商品はもちろんのこと任意の商品を対象に、円あるいは価格の%でのディスカウント率を指定できます。
- 会計処理のために毎月商品を出荷する各店舗への請求書をエクセルで作成します。
- 様々なデータをビジュアル化するためにGoogle Data Studioを利用してグラフを自動作成します。
- 管理権限を5つに分類して機能ごとに権限を割り当てすることができます。
使用をしているサービス
- インフラ:Amazon Web Service – EC2, S3, SQS, IAM, CloudWatch
- カード決済:OricoPayment Plus
- Faxサーバー:InterFax
- 検索:Algolia
- グラフ:Google Data Studio